Правила соглашения об услуги "Отправь линк".

•   «Velocity» не несет ответственности за качество, полноту, состав, размер и форму продукта, отправляемого компанией, его отсутствие на складе или несвоевременную доставку. У нас есть услуга «Возврат с зарубежного склада», чтобы мы могли помочь нашим клиентам вернуть неправильные или непригодные для использования заказы, отправленные магазином. чтобы избежать таких ситуаций вы можете использовать услугу "Проверка товара" Ознакомиться с услугами и ценами вы можете в соответствующем разделе нашего сайта.

• Для получения информации о заказе необходимо создать запрос в течение 30 дней с момента подтверждения заказа. Заявки, полученные по истечении этого срока, рассматриваться не будут.

  «Velocity» принимает заказы в порядке очереди и гарантирует размещение заказов 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Обращаем ваше внимание, что в связи со скидками из-за большого количество заказов срок может быть продлен. Однако, если в процессе заказа возникнут какие-либо проблемы (истечение продукта, истечение размера или цвета, завершение кампании, проблема с оплатой и т. Д.), сумма оплаченная пользователем за продукт, возвращается на баланс пользователя.

Примечание * Комиссия не возвращается.

После получение статуса заказа оплачено не возможно сделать какие ни будь  изменение в заказе. Пользователь может использовать сумму, загруженную на баланс, для покупки других продуктов или потребовать на карту.  ​В этом случае сумма возвращается на счет пользователя в течение 3-14 рабочих дней

При заказе надо платить общую сумму, за товар и за доставку до зарубежного склада.   «Velocity» выполняет поступившие заказы одновременно и совместно. Однако товары могут быть отправлены продавцом отдельными упаковками, и «Velocity» не несет за это ответственности. Если заказ поступает зарубежный склад отдельными посылками, стоимость доставки будет  рассчитывается отдельно для каждой посылки. При совершении покупок на турецких сайтах мы рекомендуем приобретать жидкие продукты отдельно от других товаров. Следует отметить, что по условиям международных перевозок жидкие продукты необходимо транспортировать отдельно от других продуктов. При заказе через сервис «Отправь линк» жидкие и обычные продукты будут загажены со стороны наши сотрудники в отдельных корзинах. Когда заказанная посылка поступает на склады перевозчика, покупатель получает уведомление по электронной почте. Заказчик может забрать посылку в нашем офисе или получить ее по адресу курьерской службой.

Velocity - Конфиденциальность / Политика конфиденциальности

По соглашению "Политики конфиденциальности" "Velocity" несет ответственность за защиту всей личной информации, предоставляемой клиентами.

 Общие условия:

"Velocity" может использовать или раскрыть личную информацию клиента в следующих целях:

Для настройки ваших параметров обслуживания;

Для отправки вам информации, рекламных материалов, продуктов и услуг, обновленных маркетинговых и рекламных материалов;

Для защиты интересов   "Velocity"

Для решения проблемных вопросов;

Для продвижения услуг   "Velocity" или специальных предложений третьих сторон, которые, по нашему мнению, соответствуют вашим интересам;

  "Velocity" собирает личную информацию, требуемую в регистрационной форме, чтобы предоставлять более качественные услуги в соответствии с требованиями и потребностями Государственного таможенного комитета Азербайджанской Республики. Условия безопасности:   "Velocity" несет ответственность за принятие всех мер предосторожности, включая организационные и технические меры, для защиты конфиденциальности и безопасности вашей личной информации, чтобы предотвратить случайное удаление или её раскрытие. Заказчик несет ответственность за ответы на информацию, требуемую в регистрационной форме. В результате неполного или неточного заполнения информации, необходимой в разделе регистрации, услуга, предоставляемая клиенту, может быть приостановлена   или услуга может быть прекращена полностью.